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树立企业整体形象和营销企业产品分别有一系列的手段和工具,但是3G手机用户、3G手机时代的应用还并未得到普及

这就是广大传统企业的现状,中国制造业正在经历着重要的转变

我们管理者尤其是管理理念要随着时代的变迁不断,而高杠杆会给一家公司带来更多风险

铝道网】管理层提供的业绩指标让人感觉良好,而且会让人觉得“如果不考虑那些不利因素就美不胜收”——对投资者来说,一个重大挑战就是透过这些指标来衡量一家公司真正的盈利能力。就连按照美国通用会计准则算出来的正式数据也经常需要充分琢磨才能看清真实情况。举例来说,许多公司都会把自己的净利润/股东权益比例做得很高,以此宣称自己的经营很成功。投资者要注意的是,管理层可以通过增加负债来提高ROE,而高杠杆会给一家公司带来更多风险,而不是让它变得更好。目前流行的另一种方法是将产品利润较高的工厂转移到低税收国家/地区,但这些地方的税收可能不会长期维持低水平。避税能为盈利带来一、两次提升,但它不能证明管理层在基本经营方面有任何改进。
那么,拆穿上面这些伎俩、衡量公司到底有多赚钱的较佳途径是什么呢?要回答这个问题,就要谈到沃伦?巴菲特的投资观点:找到资本回报率一直很高的公司——不光是它们目前所管理资本的回报率,还包括每年新产生的利润。复合增长率达到两位数的新投资就预示着股东能获得上佳的回报。
专业期刊《分析师会计观察》(TheAnalyst’sAccountingObserver)因为巧妙地阐述会计问题而得到资产管理公司经理人的赞誉。这份刊物的出版人杰克?切谢尔斯基为公司盈利能力制定了一个新指标。他的目标是让人们清楚地看到经营者在运用股东托付的资金进行投资时所取得的成功。切谢尔斯基把这个指标称为“COROA”,意思是资产的现金经营回报率(cashoperatingreturnonassets)。他的想法是衡量管理层向工厂、研发中心、库存以及其他所有资产投入的全部资金产生纯现金回报的能力,而不是对今后所得现金的预期。2月份,切谢尔斯基在第25期《分析师会计观察》中写道:“投资者用公司产生现金的能力和投入到该公司的资金进行比较是合理行为。”对他来说,现金就是一切。他问道:“世界上还有什么比现金更重要?嗯?当然有,那就是更多的现金。”
靠前步是弄清楚真正的经营现金流,也就是在整个财年中获得的全部资金。它不是现金流量表的“经营活动产生的现金流量”那一栏里所填的那个数字。切谢尔斯基认为,两个因素造成了这个数字的失真,从而使它不能可靠地衡量真实表现。首先,公司公布的现金流量扣除了所得税,因此税负减少会造成经营情况不断改善的假象。其次,公司公布的数据也不包括利息,而每年支付的利息体现了公司的杠杆水平,但这和管理层在资产经营方面的表现毫无关系。
因此,切谢尔斯基主张把以现金形式出现的税负和利息加回去,进而计算出纯粹的经营现金流量。如上文所述,这个数字是一家公司在一年时间里的实际收入,管理层可以用它来分红,回购股票,通过收购其他公司或某些业务来进行“投资”,以及用于资本支出,特别是那些推动增长的资本支出。这是COROA的分子。
COROA的分母是产生上述经营现金流的资产所消耗的全部资金。要计算这个数字,就要用资产负债表中的“总资产”加上“累计折旧”,这是为了满足记账需要,将仍在生产轿车或半导体的工厂或实验室完全记为费用。幸运的是,美国上市公司每年都必须在年报中公布以现金形式出现的税负和利息以及累计折旧,而且现在它们正在提交大量新信息。大公司提交年报的较后期限是3月4日。这样投资者就能采用极为新鲜的数据进行分析。
COROA是较重要的指标,它代表经营现金流占总资产的百分比。对切谢尔斯基来说,COROA是衡量公司纯粹盈利能力的较佳标尺。如果这个数字已经在一段时间内保持较高水平,而且要么保持在高点,要么继续上升,它就能充分证明这家公司的新投资带来了高额回报——这正是巴菲特要寻找的特质。
我们不妨用COROA来检验一下一家备受推崇的综合性工业企业表现如何。切谢尔斯基把这种分析方法用于航天及控制系统制造商霍尼韦尔(Honeywell),并对这家公司较近公布的年报以及此前几年的财务报表进行了挖掘。他发现,2013年霍尼韦尔的COROA为10.8%,在这12个月中,它的平均资产规模为528亿美元,经营现金流为59亿美元。这个水平稍低于霍尼韦尔所在组别的平均现金流量创造水平,这个组的其他成员包括雷神公司、联合技术公司(UnitedTechnologies)和通用动力公司(GeneralDynamics)。
然而,要注意的一个重点是,2013年霍尼韦尔的COROA得到了改善,充分表明这家公司的新投资非常赚钱。在这个指标上升的同时,霍尼韦尔又进行了新的大规模投资,结果使它的资产规模在2011-2013年间上升了11%,或者说增长了50亿美元。在此期间,霍尼韦尔的经营现金流猛增了21亿美元,提升幅度为55%。这并不是说霍尼韦尔的全部新增现金流都来自新投入资产的这50亿美元。显然,这家公司在管理现有库存、研究设施和工厂以及在其中工作的员工方面一定做得极好,而后者的规模要大大超过50亿美元。不过,经营现金流的迅猛增长远远超过了资产的适度上升,表明霍尼韦尔的新投资带来了极为丰厚的利润——这同样是巴菲特考察的内容。
切谢尔斯基甚至进行了更深入的探索,详细揭示了霍尼韦尔对高收益业务进行投资的情况。他的分析以这家公司对每年9.5亿美元资本的支出情况为基础。如果将资本支出主要用于高收益业务,经营者就算尽到了责任。如果他们对收益低于平均水平的业务给予过多支持,他们就是在浪费资金。
正如整体数据所证明的那样,霍尼韦尔在这方面表现合格。这家公司经营着四大业务:自动化和控制、航天、特性材料和交通运输系统。航天和交通运输业务的COROA都是28%,特性材料以24%的水平屈居第三。三者的COROA都很高。自动化和控制业务的COROA为14%,排在末尾。看来,首席执行官大卫?科特把资金用对了地方。他把12%的资本支出用于交通运输,而这项业务只占总资产的5.8%,但它的涡轮增压器部门正在高速增长。显然,科特认为特性材料业务前途光明。这项业务制造计算机芯片材料并设计石油冶炼工艺,占用了17%的资产,而且获得了几乎一半的资本支出。与之相对,自动化业务占霍尼韦尔资产的一半以上,得到的资本支出也是17%,反映了自动化业务较低的盈利能力。
这样的策略意味着交通运输和材料是重点增长领域——和自动化与控制业务相比,它们将变得更加重要。航天业务则应保持目前的发展速度,原因是它在资本支出和资产中的占比相同。
切谢尔斯基对所有这些信息的来源爱不释手,而能接触到这个信息源头的渠道就是公司年报。他说,这些财务文件包罗万象,必须读一读,“它们会告诉你所有信息,而不仅是管理层希望你看到的那些信息。不要被年报吓到。你一定能把它拿下!”

铝道网】新毕业的大学毕业生A到一家公司的策划部工作。部长对几个新人说:”公司要做个国促销方案的策划,时间是一周,董事长要亲自过目。大家都是年轻人,好好抓住这个机会。”A冥思苦想之后,决定在策划方案的数量上超过别人。在规定的时间里,他把4份方案交给了部长。几天后,部长告诉他,董事长要A去人他办公室。
屋里坐着一个和蔼的老人。”坐下来,小伙子,我有个故事要讲给你听。””‘森林之王’老虎一胎产下两个宝宝,所有的动物都来祝贺,惟有老鼠不以为然。因为它刚刚产下10只老鼠,觉得’森林之王’不如它。猴子知道了它的心思,说:’老鼠呀,10:2是客观存在,但你别忘了,人家的品种比你好得多呀!””我的故事讲完了。你的四个策划案我看了,也看出你尽了100%的努力。但你忘了,当你把100%的努力投入到四个策划案中的时候,每个方案你只有25%的努力,而如果你把100%的努力投入到一个策划案的时候,你得到的是一个100%的策划案!””数量只是一个标志,质量才是根本,我要的是精品,而不是庸作,哪怕你有很多。”董事长说。
管理故事哲理
“数量只是一个标志,质量才是根本”.这个道理对人生,对企业经营都是经典。中国企业经常掉入”多”的误区,比如:产量、规模、速度……却从来很少算这些”多”背后的实际效率和效益。须知,长城因其长固然出名,但埃及金字塔更因其技艺精湛而盖世。

铝道网】一旦企业员工工作积极性降低,销售额下降,人员离职率增加,公司的不少管理者就哀叹:“现在的年轻人啊,不好管,想法和我们那一代不一样了!”我在和很多企业的人力资源工作者和直线经理的沟通中都提到这个问题。事实果真如此吗?我们一起从以下几个方面来共同探讨一下。

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一、“与时俱进”的重要性

《谁动了我的奶酪》告诉我们社会变化环境在变,我们自己也要不断适应社会的变化,“变”是不变的真理。作为管理者在管理员工时千万不能以:“任他社会变迁,我有一定之规”简单处理。我们管理者尤其是管理理念要随着时代的变迁不断“与时俱进”,基本上要有以下几个基本观念:1、管理者扮演的角色的多元化,管理者不仅意味着职务的升迁、薪资等级的提升,更重要的是责任的加重。不在是一个领导人,而是一个服务者、资源协调者、教练、激励大师;2、深刻理解“人性化管理”,什么是“人性化”,现在管理学界还很难有一个科学明确的定义,我的理解是:尊重人性、平等沟通、规则明确、和谐共赢;3、善用80/20法则,现代社会的信息太广、诱惑太多、陷阱更多。作为一个管理者,事情繁杂,如何有效的利用时间,做“重要的事”,“关注重要的人”,摒弃“无价值的活动”,不断提炼公司、部门、岗位“核心的能力”,等等论述不一一展开,请诸君自己体会。

二、的人才难找吗?

一个字:难;二个字:很难;三个字:非常难。每个公司都在寻觅的人才,每个管理者都希望自己的下属是的人才。那么的人才哪里找?怎么找?找到后如何留住共同发展?首先我们先来定义什么是的人才。我的看法是:1、在本职岗位上能够创造业绩;2、具备成长的潜力;3、和公司具有合适的匹配度,价值观一致。具备以上这三点基本上就是公司所需要的人才了,以上三点没有主次之分,缺一不可。那么的人才在哪里找,怎么找呢?也有以下几个方法:1、大学里找,细心呵护,慢慢培养;时间较长,但有成材的机会;2、人才招聘会、网络招聘会找,几率很小,碰运气;3、公司的上下游公司找,处理关系得当的话机会较多,效果较好;4、竞争对手挖角,对公司短期发展效果好,但长久看效果不好,会有负效应。5、以上工作需要公司一线经理和人力资源经理共同配合一起找,方能找到的人才胚子。

三、的人才是天生的吗?

这个观点正确吗?从字面上看范了注意的错误,但我认为有一定的道理,我们看hr369.com历史上但凡有成就的人出生时,都有异兆出现,要么红光满屋,要么异香扑鼻。什么意思?人是三岁看老的,年少时的个性大概可以看出一个人一生的命运,因此,了解一个人的出生、学习习惯、个性特征、家庭背景可以有效的帮助我们更好的判断他是否是一个的人才。至于什么样的个性才是人才的特征,我想这个在很多成功书籍上都有描述,不一一赘述,从个人特征上基本上应该是:积极、自信、坚毅、勇气、胸怀、自省,正面的价值观、有领导力和影响力。

四、员工离职率高一定就危险吗?

我们经常发现很多岗位一年变动多次,要么主动变动,要么被动变动,使公司的管理难度加大。直接导致这种现象出现的原因是:社会诱惑太多,跳槽成本低,员工对社会的不了解。事实上很多员工跳槽是“越跳越糟,越糟越跳”,较后找不到自己了。具中国人力资源xuexihr.com权威数据统计,80%员工的跳槽是因为客观社会的原因,而不是公司的问题。作为管理者,必须清醒认识社会环境,做好应对措施,对不能改变的进行改善,不能改善的坚决放弃。

以上是我对公司的一些人力资源管理的理念的一些思考,与各位管理者共同分享。我记得一位著名企业家说的很有哲理的一句话:“如果天底下有主观能动性好,善于学习,抗挫折能力强,善于拜访陌生客户,不断能够进行自我激励的销售员,那这样的人一定自己当老板!他还给你干?”因此,作为管理者一定要注意,先从自身做起,思考如何提升自己的管理方法和管理思路,然后再进行抱怨吧!

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