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在员工培训成为京东商城人力资源工作重要内容的同时,这样在你有工作上需要他们支持的时候

高层会安排有的人去做基层管理,FST是HQ化肥集团的子公司

铝道网】当前的企业要想可持续发展,仅仅关注领导者的“个人超越”是远远不够的,组织的领导力建设是一个不容忽视的当务之急。
较近,一本名叫《修炼领导力》的书被国内“再版”,书中扉页上写明:“谨以此书献给有勇气实现真正的自我转变并热心服务世界和创造价值的领导者”。据说,该书靠前版诞生到现在已经过去10年了,在美国的100多所大学已将其选定为教材,并且成了较畅销的商业书籍。
对此,本书的作者颇为自豪,以至于在书中开卷之处便写明了为什么要再版?作者在其中写道更为可喜的是,《修炼领导力》中的观点也正在影响着无数领导者及其领导方式。我不由得问自己:“这本书何以如此流行?”难道仅仅因为这是靠前本把个人的成长与领导力联系起来的管理类书籍吗?或许是吧,但深入探讨一下,我感觉更有可能的则是因为这本书包含了关于个人发展和人生质量永恒和不朽的准则,正是这些准则奠定了它广泛流行的基础。这些原则经得起时间的考验。它们不是一闪即逝的潮流和短暂的记忆,也不是魔法学校的魔杖,而是我们作为人类发现自我的基本原则,同时也是我们作为领导人提高领导效力的关键。
看到这样的文字,我们东方人有时不得不佩服西方人的“坦率”,把自己成果的价值写足、说透是需要勇气和水平的。但无论如何,书中点明的“领导人提高领导效力”,几乎是所有领导者的梦想和需求,仅此一点,《修炼领导力》便抓住了问题的关键!
接下来的关口就是“领导人如何才能提高领导效力”?具体来说就是:管理者需要提高什么;需要加强哪方面;需要在哪方面取得进步;领导者超出管理者的是什么。确实,如果领导就像处于从未被逾越过的鸿沟一样,那么领导行为就是在建造一座横跨这条鸿沟的桥梁。若果真如此,那从已知的管理领域通向未知领导领域的桥梁是什么?怎样来建造这座桥梁?
应该说,这本书对这些问题都进行了回答。其中一个核心就是“个人超越”!其中包括“打破个人的桎梏”、“融汇所有的生活体验”、“深化领导力的真实性”、“探索个人信念”、“帮你找到潜在信念的7条线索”、“何谓品格型领导和应对型领导”、“品格型领导和应对型领导的特点”、“了解我们自己”、“个人超越必备的8条原则”、“寻找高效领导力”、“认清自己的才干”、“认识自己的核心价值观”、“找到自己的核心目的”、“掌握真诚人际关系的6个要点”等等一系列方法。
看过这些内容,你不得不承认书中这些“个人超越”的方法对于一位领导者而言都是切实有效的。比如书中作者总结出了三个基本问题,通过问自己这三个问题,人们的领导力会得到加强:
怎样才能增强作为领导人的真实性? 如何才能扩大影响力?
怎样才能创造更多的价值?
如作者所言,本书其实就是发现和提高自己有目的性的内在能力的一次旅行,“作为领导者,我们越开发自己的部潜能心智、体能、精神就会创造越多的价值,不管在我们的组织内部还是在组织外部”。
可问题的关键是,领导力的提高仅仅通过“个人超越”就能够得到实现吗?
前不久,智囊管理研究院发布了一个题为《新型企业成长与新型组织领导力》的研究报告,并以《颠覆领导力》为题,登载在《新智囊》某一期的封面,文章中列举和分析了诸多案例,表明了一个观点当前的企业要想可持续发展,仅仅关注领导个人能力的增长是远远不够的,组织的领导力建设是一个不容忽视的当务之急!
我个人认为,在当前的形势下,下这样的论断是极具现实意义的。同时,把领导力建设的关注点从“个人的掌控力”转移到“组织的可持续发展”是完全必要的。要知道,中国企业的领导者身上一方面在不断接受着西方MBA式的教育,容易把“管理”和“管控”简单地等同起来,让领导力建设成为了一个“咨询、培训项目”;另一方面,又受着中国传统“帝王文化”的熏陶,让领导力成为了修炼“帝王思想”与“权术”的代名词。要知道,后者在所谓“个人修炼与超越”方面,中国企业的领导者有着无穷无尽的“母乳”可供滋养(在这方面,西方的理论与实践往往显得“幼稚”、“可爱”)。
就在前不久,深圳的一家全球都可谓知名的IT企业,把其30多位高管(年龄多为“70后”)集中培训领导力,请来的是国内某知名大学的一位教授,把高管们讲得“如痴如醉”,其核心内容就是“且看柳传志和张瑞敏是如何运用中国哲学与帝王术驾驭属下的”(培训后该公司一高管对我所言)。
老实说,我对这家未来极具前途的公司热心做这样的“领导力培训”感到一丝的不安,同时也对《修炼领导力》一书再版后能否呈现10年前的辉煌感到怀疑,其原因倒不是担心内容“不好”,而是领导力建设的思路与方向已经而且必须发生变化。
我认识一位企业家、学者“双栖人”郭梓林先生,他两年前从企业管理思想角度出发为46集电视连续剧《大明王朝1566》写了一部评论集《王朝的投影》,以他的生活历练和理性思考,提出了一个振聋发聩的观点:“帝王思想是中国企业家的精神母乳!”他由分析王朝君臣关系引出企业管理的本质问题:君臣之间的关系就相当于委托人与代理人的关系。西方市场经济是在否定王权统治的背景下发展起来的,而我们的制度选择是被动的,改革是自上而下的,尽管所有制和分配方式在逐渐变化,但社会观念的进步却严重滞后,中国的企业家很容易在企业内部成为帝王,热衷权术。当然,强化“个人的修炼”也就成为领导力建设“较方便”、也“较容易”的一条道。
他告诉我们:做百年企业的理想,并不等于王朝之梦。未来是历史与现在的延长线。企业家要学会让历史告诉自己:现在站在哪里,未来将会怎样。
茅于轼、王石两位也非常赞同他的这个命题。茅于轼先生更是直言如果说,梓林关于“帝王思想是中国企业家的精神母乳”的判断基本是对的,那么,中国的企业家是该到了“断乳”的时候了!
由此看来,市场经济下的自由平等精神,以及“组织的领导力建设”,是“帝王思想”以及依赖“个人掌控能力”较好消解剂。在新型组织建设和成长方面,我们的路显然还很长。

铝道网】时代变迁,企业组织结构、岗位名称和用人理念在发生着变化,中层管理者的年龄、学历、资历在发生着变化,人们对于中层管理者的认识在不断发生变化。
本文暂时把中层管理者定位成“上有管理人员,下有管理人员的企业管理人员”。判断一个中层管理者是否合格乃至于,不同的企业有不同的标准,大体上却都是业务能力和管理能力的综合要求。
既要和下属打成一片、赏罚分明、给予他们业务指导,又要和上级融洽相处、不卑不亢、汇报各阶段工作,这就需要很好的沟通能力。
作为一个中层管理者,应该如何做到上通下达呢?
以下五个模型,分别代表了一种沟通困境。
一、创业时期的销售铁3角,现因为新员工的加入,2人做组长,1人做部门主管,组长常常在新员工面前对着干,主管深觉为难。
任何一个团队的成长,都有从无到有,从小到大,从简单到复杂的过程。随着创业期业务不断开展,公司规模上去了,需要做的事情也多了,其中一项很重要的就是人才梯队建设。
这个时候,出于稳定和能力互补的考虑,高层会安排有的人去做基层管理,有的人去做中层管理,有的人参与执行,有的人参与决策。
作为“提前富起来”的那部分人,中层管理者们首先要明确自身的定位,对自己提出更高的要求,做出更出色的业绩,才能服众;其次,与原来的创业元老们自始至终保持密切和良好的业余沟通也很重要,争取他们的理解和支持。第三,在公开场合和新员工面前,要主动提及他们的功绩和辉煌过去,让他们不觉得自己被冷遇。
二、冷漠型研发能手,被一路升迁到部门主管的位置,却不知怎么和下属沟通,才能把部门研发工作按照自己的设计开展。
研发型企业,对于人才的培养和认可通常也会拘于传统行业所有的形式。因此,希望技术能手把良好的技术传播给其他员工的期望自然而然就存在。给技术能手管理岗位,让他们带领团队一起前进,成为必然之选。
对于部分性格冷漠的技术能手,本身没有多少管理天赋,也没有什么后天加强,所以被放到基层管理岗位时,还可以应付,到了中层管理岗位,就出现无作为或不知所为的情况。
作为“成竹在胸却无话可说”的那部分人,首先要意识到自己已经是一个中层管理人员,要有意识去看一些管理方面的书籍或视频教学,提升自我管理水平;其次,不知道怎么说的时候,就先开始练习怎么写,系统地去整理自己零碎的经验和想法,逐渐汇总成一篇文章,开会的时候念出来也行,慢慢的,就会形成良好的发言习惯了;第三,对于工作计划的开展,你已经不用管基层了,所以要盯紧基层管理者,多和他们沟通,偶尔抽查员工工作即可,让基层管理人员觉得自己受到重视和信任,是中层管理成功的重要因素。
三、空降过来的一个专家型人才,一切工作不想与直属经理汇报,直接找总监,经理不敢说他,又怕其他员工效仿。
公司给自己安排了一个比自己资格老,或经验丰富的下属,是很多中层管理者头疼的问题,尤其对于新进中层的管理者,常常会不知所措。
作为“投鼠忌器”的中层管理者,很多时候,困难是想象出来的,也是惯出来的。管理不仅仅是“理”还有“管”的成分在,所以,白脸黑脸都要唱,是中层管理的必经之路。
首先,对于越级汇报的行为,要获得高层的帮助,让他们在小问题上放权,不再和员工直接交流而要通过中层;其次,要在部门会议上给予资深员工以发言的机会和认可,同时强调部门的团体性,明确员工权责利所在。第三,不断提升自身专业水平,努力赶超老员工,给他们以改进的建议和意见,切实为他们的业务开展起到帮助作用,就会赢得认可和尊重。
四、年逾一甲子的老上级,不理解年轻人的思想,一味要求部门经理做培训,甚至亲自披挂上阵统一员工思想,部门经理深知无用功,却要执行命令。
企业发展的过程中,会形成一种叫企业文化的东西,成为企业的价值观和是非观所在。作为一路伴随企业成长的老上级,他们希望看到企业的精神得到传承,希望看到具有企业特色的理念在每一代员工身上得到发扬。
一个强势的高层上级,会给中层工作开展带来很多实质性的帮助,却也会造成很多麻烦。坚持要求中层做好年轻基层的思想统一工作,只是诸多麻烦中的一个。
面对一个强势且固执己见的上级,中层管理者首先要有足够的耐心去和他磨合,把握他们发出有关指令的原因所在,思考是否有较佳实现目标的途径;其次,要尝试着占到高层的角度去思考问题,突破自身的局限性,或者就会看到一些必要性,增加执行的信心;第三,对于确实无法执行的命令,且口头沟通失败的,要能够形成书面的报告,向上级说明自己作为执行者的想法。书面沟通可以避开口头沟通时的不系统性和来自上级的权威压迫感。
五、人力资源部的经理年纪偏小,其他部门经理都是老资格,于是在开展工作和改革的时候,阻力重重,支持谈不上,反而抵触很多。
跨部门合作,沟通是较重要的一项。同为中层管理者,各自有一摊事情要负责,每天为部门内事务已经焦头烂额,确实会在一定程度上忽视其他部门的事情。
不仅仅是人力资源部,其他部门在跨部门合作的时候也常常遇到各种困难,归根到底往往又都是沟通的问题。
新进中层管理人员,在前辈们面前表示出足够的谦卑是必要的,在专业范围内的主动发言权和决定权也是必须的。因此,首先,需要跨部门合作的时候,要先和各个部门的中层做好前提了解,对他们的时间、人力、物力安排有一个大致的了解,然后有针对性提出需要他们配合的地方;其次,对于一些大型项目,通常都会有高层牵头的各部门负责人兼职的项目小组,要充分利用好这个项目小组的作用,每一次会议都要反复让与会人员意识到这个小组的重要性,引导他们投入更多精力,方便进一步工作开展;第三,对于明显有抵触情绪的部门,需要强势起来的时候要强势一些,需要找高层帮助的地方要主动找高层协商,情绪管理也是一门学问,沟通不是和谐万岁,从不和谐到和谐也是沟通的一种。
总结以上五个模型,我们可以把中层管理者与上下级沟通的要素汇总以下几点:
1、明确自身定位,加强自身专业修养,培养管理技能,无论是与上级、平级、下级的沟通,你的各方面专业水准决定了别人对你的信任程度。
2、给予对方充分的理解和尊重,让对方感受到你的诚意,感受到你希望了解和消除隔阂的诚意,你的真诚决定了别人对你的坦诚度。
3、沟通是一个反复的过程,不可期待一蹴而就,要有坚持不懈的动力,你的坚持决定了别人对你的接受度。
4、不要把沟通当做解决问题的方法,而是解决问题的前置步骤。沟通结束,需要立即找到相关人员,做出切实可行的措施。你的执行力,决定了你以后找别人沟通的时候的受重视程度。
5、沟通中,必要的时候,该强势就要强势,从不和谐到和谐,也是沟通的一种。只是要明确,对事不对人,并且事后主动加强沟通。

铝道网】虎年春节刚过,FST复合肥有限公司即派出营销From EMK
T.com.cn小组分赴国九省,到近200家合作经销商的管辖区域协助分销,开启了轰轰烈烈的惠农联盟“暖阳”巡航计划。他们春季销量的目标是突破6万吨。谁能想到,就在半年前,FST还是一个没有渠道网络、没有拳头产品、没有像样的品牌名称的全新复合肥企业呢?我们作为其全程合作伙伴,将为您揭示这个传奇的诞生之路。
一、强大的资源优势,FST内蕴深厚
FST是HQ化肥集团的子公司,是集团调整发展战略、增强整体盈利能力的重点项目。HQ可谓尽心竭力,为其打造了高配置的原料、生产及研发的优势。
HQ,优质原料供应商
HQ是一家具有40多年历史、总资产近10亿、年销售额近12亿元的大型民营化肥集团。多年的发展,使其成为国内复合肥原料的优质供应商,其生产的一铵、二铵产品,受到国内众多大型复合肥企业的欢迎;生产的农用碳铵也受到当地农户的喜爱。而且,HQ拥有工业硝铵生产线。这些都为FST的组建奠定了良好的上游材料基础。
生产与研发,占尽优势
HQ集团对FST寄予厚望,在已运行的25万吨生产线的基础上,划于2011年继续投建年产100万吨的高塔生产线。同时,专门聘请资深科研人员、抽调技术尖子组建专业研发团队;成立专门的复合肥营销公司,独立运作;为生产线组建更快捷、更节省成本的原料输送管道……
我们在了解了这些基本现状后,感觉肩上责任更加艰巨。
二、贫弱的营销现状,FST难以立足
FST现有产品有什么优势和劣势?现有品牌在市场上处于什么地位?渠道资源呈现怎样的状态,年销量能达到多少?这些问题都需要更准确地把握。于是,我们立即针对以上问题进行了内外环境调研。
内部调研以问卷形式和座谈形式,在短短的3天时间内紧张地完成。全国市场调研,我们成员兵分四路,晓做夜行,用20天时间,对全国13个省市区的经销商和农户进行了深入的访谈。调研的结果表明:FST虽然资源雄厚,但天生贫弱。
产品没有区隔度
FST的产品的品种、配方及价值指向,都趋向于市场上附加值较低的普通复合肥。这是对生产线资源的浪费,更是对HQ原料优势的熟视无睹。产品结构的优化,是靠前步。
品牌没有知名度
FST曾注册和试用过的两个品牌,但由于定位模糊、形象建设缺乏,它们始终未能走出渝南地区。显然,品牌结构的优化及形象的再造,是我们的第二步工作。
渠道几乎零起步
HQ长期作为原料供应商,几乎没有面对过农资一线市场。再审视FST的渠道资源,能产生销量的就是其承担“万村千乡”工程而在周边县组建的不到四十个终端。可以说,其渠道资源几乎是零!
推广主要是搭售
FST现有的销量仅靠一些碳铵的老客户,对复合肥进行搭售。这较多能够保证每年五六千吨的销量。何其少哉!
我们敏锐地意识到,决定FST生死存亡的较关键问题就是:从头开始,为FST组建销售网络!而且,25万吨的生产线不可能停下来!时间何等紧迫,任务何等严峻!
明知山有虎偏向虎山行,我们夜以继日,针对以上现状为其进行了一整套的提升和优化。
三、产品概念提升:三度全效,开创中国复合肥营养时代
FST目前的产品仅是“15-15-15”、“16-16-16”这些较普遍的氯基复合肥,进入市场,其必然陷入同质化的深海艰难挣扎,甚至被大品牌吃得骨肉不剩。所以,必须为其辟一条更顺畅的产品之路。
调研结果显示:硝基复合肥、尤其是硝硫基复合肥有很大的需求空间,且价格较高;农户在选用复合肥的现场,很注重产品的溶解时间和溶解后残留的杂质多少,施用肥料时,又担忧肥粒中各种元素含量是否充足;同时,全国各地的测土配方肥和专用肥市场初具规模,并有很大的发展潜力。于是,以市场为依据,我们对FST的产品体系进行改造。
发挥优势,重组产品结构
结合其稀有的硝铵生产线,以及拥有磷矿的优势,我们与生产部确定了“以含硝态氮通用型复合肥为基点,以硝硫基复合肥为重点”的产品品类发展方向。
结合其科技研发实力,我们确立了“在现有硝基复合肥基础上,着力开发测土配方肥和各类专用肥”的特色化产品结构发展方向,力争让FST成为国内专用肥的领导型生产企业。
挖掘卖点,提升产品概念
大方向确立,企业立即进行产品试产。经过我们对样品的潜心研究,发现FST复合肥有如下特点:
1、纯净度好。FST采用了国内先进的二次氨化造粒技术,实现了产品无不溶性填充剂造粒,产品光滑圆润、无残渣;
2、溶解度高,技术性地提高了化学盐类的溶解度,且富含水溶性磷,产品粒的溶解度更好;
3、均衡度强。生产过程中的二次喷淋技术使颗粒养分更均衡。
基于此,产品本身实现了“有效改善土壤污染、有利保持土壤肥力、快速促进作物生长”的功能效果。好产品,要有好概念来体现价值,才能使产品特点转化为可增值的产品卖点。
我们在充分发动创意,百易其稿后,终于确定了一个双方都满意的产品概念:
三度全效营养型复合肥! 朗朗上口,传播产品效果
为了让产品概念更容易被人们接受,我们加入了适当的注解:
纯净度好、溶解度高、均衡度强
为了让产品效果更加直观地呈现在人们面前,又确立了朗朗上口的产品推广口号:
营养全吸收,肥水不外流
至此,经过一系列的优化和提升,FST复合肥的产品品类优势和价值优势完全凸显。
四、品牌系统激活:FST先生,让品牌鲜活起来
产品的问题解决了,然后是品牌的问题。 理顺架构,品牌功能针对化
鉴于其品牌现状,我们认为,FST暂时不适合多品牌发展的模式。那样容易使新生的FST多战线奔忙,分散本来就不强大的营销实力。
基于品牌名称的响亮易记、内涵价值、溢价能力以及在市场中企业自身知名度的打造等因素,我们启用了企业名称“FST”作为产品的主品牌。考虑到集中优势资源打造强势品牌,我们确定了“以FST为主力,以其他两个为小区域辅助”的品牌构架。
规范标识,品牌寓意明确化
基于“FST”品牌名称所传导的丰收、创新、富贵等意象,我们设计了一组字体与图形组合的品牌标识。富有科技感的蓝色汉字与英文组合,充满吉祥富贵意味的麦穗、元宝、中国印的图形LOGO,使得FST的崭新企业形象跃然而出。
提出口号,品牌传播犀利化
品牌口号的提出围绕企业的核心理念及产品的核心价值——“丰收”展开。我们在对近百条slogan创意进行多轮优选后,剑走偏锋,启用了“用肥FST、丰收买福特”这一初看难以理解、细品内涵颇深的广告语。这正应了HQ集团董事长的一句话:“我们做FST,就是要做出自己的特色。要跟别人不一样,我们才能更好更快地发展……”。
鲜活形象,品牌沟通生动化
FST作为一个全新品牌,必须为其塑造一个独特且抢眼的品牌形象。于是,我们专门请来数名手绘师对FST品牌形象进行创作。较终,一款灵感来源于英国农庄的“FST先生”的创意,让厂家与我们双方都感到眼前一亮:在英式农场丰收的景象前,FST先生(一位健康、帅气的英国老农)双手抱于胸前,口叼烟斗,自信从容地微笑着。
主画面充分体现了FST的品牌内涵:全力为了丰收的品牌使命,自信亲和的品牌形象,先进创新的科技研发实力以及富贵吉祥的品牌价值。此形象在平面媒体应用及视频广告创作中都有着强烈的视觉冲击力和宽广的延展空间,将品牌传播的阻力降到较小。这也是我们始终坚持的创意原则:好的创意本身就是一种实效传播。
主画面在产品包装上的效果尤其明显。全国各地的经销商拿到包装样品后,掩饰不住喜悦,纷纷表示一看到包装形象就有立马订货的冲动。

作者:匿名1813次浏览

作者:严伯洲3734次浏览

作者:孙永红3181次浏览

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